ソフトウェア保守サービス

Published date : Saturday, October 8th, 2022

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ソフトウェア保守サービス

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エンドツーエンドのソフトウェアメンテナンスのためのワンストップショップ

自動車にオイル交換、タイヤローテーション、チューンナップが必要なのと同じように、ソフトウェアソリューションでは、スムーズに走行するために定期的なメンテナンスが必要です。 そうしないと、遅かれ早かれソリューションが破綻する可能性が高くなります。 そして、もしそうなったら? さて、あなたは立ち往生しています。 正直なところ、最も派手なアプリケーションでさえ、道路のバンプにぶつかる可能性があります。 そして、その障害が十分に大きい場合、それはあなたをコースから外す可能性があります。

したがって、継続的なサポートサービスは、ソフトウェア開発ライフサイクルの重要な部分です。 残念ながら、社内でのメンテナンスは思ったほど簡単ではありません。 実際、ソリューションを理解して変更することは、特に大規模で複雑なソフトウェアシステムの場合、非常に複雑です。 さらに、ユーザーの要件が時間の経過とともに進化するにつれて、それらの変更に対応するためにアプリケーションを更新する必要がある場合があり、有能なサポートチームがスタッフにいないと困難で時間がかかる可能性があります。 さらに悪いことに、サポートサービスは、成長する組織にとって法外なコストになる可能性があります。

幸いなことに、あなたは一人ではありません。 LARION

では、経験豊富な支援者を必要とする企業向けに、ソフトウェア

保守のアウトソーシングサービスを提供しています。 業界のベストプラクティスと認定されたコンピテンシーにより、当社のエンジニアは、適応型、修正型、完璧型、予防型のメンテナンス戦略を使用して、ダウンタイムを最小限に抑え、ソリューションをフルスピードで前進させ続けます。 アプリケーションのメンテナンスや機能強化からバックアップとリカバリまで、ソフトウェアサポートの頼りになるリソースです。

サクセスストーリー

LARIONでは、ソフトウェアのメンテナンスに関して確かな実績があります。 しかし、私たちからそれを奪うのではなく、お客様から直接聞いてください。 ある米国企業が、「時間に飢えた」親にオンライン注文とフードデリバリーのワンストップショップを提供するソリューションを必要としていたとき、LARIONはその課題を歓迎しました。 私たちのチームは、保護者が15秒以内に食事を注文できるeコマースソリューションを開発しました。 さらに、当社のソリューションは、同社がかなりの数のユーザー、パートナー、投資家を引き付けるのに役立ちました。 「あなたの優れた技術力と、プロジェクトの全体的な品質に対する非常に高いレベルのコミットメントに本当に感銘を受けました。」

— 創業者兼最高経営責任者



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Benefits of our software maintenance services

すべての技術サポート要件は、当社の専門エンジニアチームによって処理されますので、ご安心ください。 長年の経験から、潰せなかったバグや修正できなかった問題はありません。 簡単に言えば、彼らはそれをすべて以前に見たことがあるのです。 そして最高の部分は? 彼らは、いつでも必要なソフトウェアサポートを提供するために待機しています。

予防保全から修正保全まで、お客様のニーズに合わせて最適な戦略を適用し、重要なタスクを迅速かつ効率的に完了します。 当社のソフトウェアサポートサービスは、コアコンピタンスを使用して、維持管理を次のレベルに引き上げます。

予期せぬ混乱がビジネスに打撃を与える心配はありません。 当社のサポートチームは、ダウンタイムを最小限に抑え、脆弱性にパッチを適用し、潜在的な脅威からお客様を保護することで、ソフトウェアソリューションの稼働を維持します。

社内メンテナンスは遅くて退屈なことで有名ですが、この2つの言葉は、今日の電光石火のビジネス環境では成功を意味しません。 当社のソフトウェア保守サービスは、プロセスを加速し、新機能、パッチ、アップデートの市場投入までの時間を短縮します。

高額なライセンス料はもう必要ありません。 カスタム ソフトウェア開発では、コードを所有するのはあなたです。ソリューションはあなたのものです。 予期せぬサービス料を心配する必要がなく、コストを管理できます。 また、収益性を高めるために、他の組織にライセンスを供与したり、販売したりすることもできます。

エンドユーザーは最高のものを期待しています。 LARIONを使えば、実際にあげることができます。 定期的なソフトウェアメンテナンスにより、アプリケーションを最新の状態に保ち、関連性を保ちます。 機能を向上させるだけでなく、作業するのが楽しい新機能をロールアウトします。

テクニカルサポートに関して、答えを探すのに頭を悩ませる時間を短縮します。 すべての拠点をカバーし、お客様がより多くの時間とエネルギーを重要な事業運営に捧げることができるようにします。


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Our tailor-made software maintenance services

アプリケーションの機能強化

理想的な世界では、エンジニアは完璧なソフトウェアアプリケーションを設計し、その機能を維持することについて二度と心配する必要はありません。 悲しいことに、そうではありません。

実際には、すべてのソリューションには維持管理が必要であり、それが組織がLARIONを選択する理由です。 モバイルアプリでもウェブアプリケーションでも、全体的なパフォーマンスを向上させるためにレビューと微調整を行うことで、製品の最適化を支援します。 お急ぎの新機能が必要ですか? 私たちがその答えです。 既存の機能に欠陥があり、足かせになっていませんか? 問題ありません—私たちはそれをカバーしています。 バグ修正から問題分析、解決まで、安心してお任せください。

完全なアプリケーションのメンテナンスとサポート

ミッションクリティカルなアプリは、「設定して忘れる」だけで済むものではありません。 ビジネスの成長に合わせて、継続的に監視、維持、最新化する必要があります。 私たちは、お客様のチームと協力して、まさにそれを実現します。

当社の広範なナレッジベースを使用して、継続的なソフトウェアサポートを提供し、お客様のアプリケーションがお客様の基準を満たしていることを確認しています。 お客様の組織に合わせた柔軟なアプローチを適用し、定期的な改善を行い、ソフトウェアシステムの穴を埋めます。

ソフトウェアのアップグレード

アイデアはあるけれど、それを実行する方法がわかりませんか? ご心配なく、必ず実現させます。

当社のメンテナンスサービスでは、エンタープライズソリューションに新しい機能や適応可能な機能を簡単に展開できます。 私たちはあなたを最先端に保ち、そして最も重要なこととして、競争に先んじます。

パフォーマンス測定

カスタムソフトウェア開発は、最終結果が期待どおりに機能しなければ意味がありません。 LARIONでは、その質問に答えることを心配する必要はありません。 当社のアプリケーション保守サービスにより、お客様のソリューションが常に最高の状態になることを保証します。

厳格なソフトウェアテストと分析のプロセスを通じて、ソフトウェアの速度、効率、信頼性を向上させます。 当社のエンジニアは、お客様のデジタル投資を最大限に活用するために、計算された調整と提案を行います。


技術的な改善

場合によっては、アプリケーションで問題ありません。 しかし、私たちに言わせれば、「良い」だけでは十分ではありません。 LARIONを使えば、表面をかじるだけのソリューションに甘んじる必要はありません。

より良い結果が得られるように内部動作を変更することで、ソフトウェア製品を最適化します。 コードの書き直しであれ、アーキテクチャの再構築であれ、潜在的な欠陥を発見して削除し、全体的なパフォーマンスを向上させます。

セキュリティレビュー

ハッカーはソフトウェアの脆弱性を標的にし、セキュリティの亀裂を悪用して機密情報を盗み出し、システムをオフラインにすることがよくあります。 言うまでもなく、その結果は壊滅的なものになる可能性があります。

セキュリティ上の懸念から夜も眠れません。 LARIONと契約することで、継続的なアプリの機能とコンプライアンスチェックを実行できるチームのサポートを得ることができます。 そうすることで、潜在的なサイバーリスクから常に保護されます。

バックアップとリカバリ

飲み込むのが難しい薬ですが、サイバーインシデントは発生します。 そして、その場合は、重要なシステムを復元し、正常な状態に戻すために、フェイルセーフを用意することをお勧めします。

定期的なバックアップを実施して、お客様の資産が常に安全で説明責任を果たすようにします。 また、ディザスタリカバリのベストプラクティスを使用して、危機発生時の復旧を迅速に支援する準備も整えています。

Why outsource software maintenance?

ノンストップのドキュメント、終わりのないメンテナンス、そして強烈な難易度:社内メンテナンスに期待できる3つのこと。 これは、ソフトウェア開発とサポートに精通していない場合、大惨事の元です。 良いニュース? そうである必要はありません。 ラリオンでは、すでにそうしています。

アプリケーションのメンテナンスを当社にアウトソーシングすることで、ソリューションのテスト、分析、更新、パッチ適用のプロセスを専任のサードパーティサービスプロバイダーに任せることができます。 ソフトウェア製品の脆弱性のトラブルシューティングに時間とお金を浪費する必要はありません – それが私たちの仕事です。

Author

Nguyen Thinh Tri

If you need expert guidance on building a DevOps team, consider partnering with experienced tech experts who can help you navigate the transformation. With over 20 years of experience, LARION has successfully assisted numerous companies of all sizes in crafting customized transition plans. We are dedicated to helping you achieve operational efficiency and seamless integration of.